Фрилансеры vs офисного планктона

Сегодня будет маленький оффтоп по поводу подбора персонала или работника. Буквально вчера закончил учебу в Академии Управления при Президенте РБ. Обучали меня, как руководителя. Учили как принимать управленческие решения и формировать свой имидж. Впрочем, многое из рассказанного я уже так или иначе знал. Однако мное заставило задуматься.

Те основы, которые даются в современных учебных заведениях (а Академию можно причислить именно к таким) глубоко ориентированны на подбор персонала, который в дальнейшем будет работать в офисе. Большое внимание уделяют вопросам псилогической совместимости работника, желательности разработки корпоративного этикета и «свода правил» общения в коллективе. Это хорошо для оффлайн работы. Но сейчас многие фирмы сегмента IT стараются переходить на работу с удаленными работниками (фрилансерами).

Да и мне порой приходится искать для онлайн проектор разовых или постоянных работников. И тут принципы поиска и выбора  несколько отличаются. Я имею возможность сравнивать, будучи руководителем отдела на реальной работе. Мне хотелось бы выделить некоторые различия в офисной и удалённой работе со стороны руководителя.

Работа в офисе. Плюсы:

• Работник всегда на виду
• Проще изучить работника, узнать его слабые и сильные стороны, способы мотивации
• Удобно контролировать качество работы сотрудника
• Можно оценивать его вклад в рабочий процесс
• Большая зависимость от руководителя
• Возникновения межличностных отношений работника в коллективе.

Работа в офисе. Минусы:

• Работник может постоянно изображать «бурную деятельность», но результат работы будет нулевой
• Фиксированная оплата расхолаживает и демотивирует работника
• Общение в коллективе может вызвать конфликты, мешающие работе
• Слишком тесное сплочение в коллективе (отмечание мероприятий, порука) негативно отражается на результатах работы

С фрилансом я познакомился пару лет назад, заказывая кое какие услуги. С тех пор у меня сложилось определенное мнение по поводу такого вида найма.

Работа фрилансера. Плюсы

• Не нужно оборудовать рабочее место
• Нет отпускных, больничных и остальных социальных гарантий для работника
• Нет «перекуров», «отмечаний праздников» и тому прочего
• Оплчивается фактически выполненная работа
• Можно быстро заменить «слабое»  в работе звено

Работа фрилансера. Минусы

• Невозможно контролировать рабочий процес в реальном времени
• Приходится доверять обещаниям
• Нельзя получить объективную информацию о ходе выполнения заказа
• Возможность обмана после получения предоплаты
• Невозможность влияния на работника (нет прямой зависимости от работодателя)

Все эти различия очень существенны и заставляют десять раз подумать, прежде чем выбрать какой либо из вариантов.  Теперь мне хотелось бы выделить одинакоые моменты в подборе работников:

Действия при найме сотрудника:

1. Узнать мотивы сосискателя. Для чего он хочет получить именно эту работу
2. Получить информацию о его профессиональных навыках. Иногда полезно узнать и о его хобби
3. Ознакомиться с отзывами о его работе или посмотреть портфолио
4. Узнать о причинах ухода с предыдущего места работы (если было) и по возможности пообщатья с предыдущими работодателями

В качестве иллюстрации некоторых подходов при найме сотрудников и требований к ним, советую ознакомится  с сайтом Техностар. Например работа с клиентом. При некоторых формальных подходах, типа возраст, образование и т.д. присутствуют еще некоторые критерии отбора, типичные для офисного работника. Если бы мы говорили о фрилансере, то требования бы были совсем другими.